dział I - ODSZKODOWANIA
dział I - ODSZKODOWANIA
Poślizgnięcie się na chodniku – odszkodowanie, dowody i realne szanse na rekompensatę
Poślizgnięcie się na chodniku – odszkodowanie, dowody i realne szanse na rekompensatę
Poślizgnięcie się na chodniku – odszkodowanie, dowody i realne szanse na rekompensatę
Małgorzata Kotlińska-Dobrzańska
Małgorzata Kotlińska-Dobrzańska
Wpis KIRP: nr ŁD-M-1532, Okręg: OIRP Łódź
Wpis KIRP: nr ŁD-M-1532, Okręg: OIRP Łódź
Upadki na oblodzonych chodnikach należą do jednych z najczęstszych zdarzeń powodujących urazy w okresie zimowym. Wiele osób traktuje poślizgnięcie się jako nieszczęśliwy wypadek — nie zdając sobie sprawy, że w określonych sytuacjach możliwe jest dochodzenie odszkodowania. Wszystko zależy od tego, kto odpowiadał za utrzymanie danego terenu i czy doszło do zaniedbań.
Upadki na oblodzonych chodnikach należą do jednych z najczęstszych zdarzeń powodujących urazy w okresie zimowym. Wiele osób traktuje poślizgnięcie się jako nieszczęśliwy wypadek — nie zdając sobie sprawy, że w określonych sytuacjach możliwe jest dochodzenie odszkodowania. Wszystko zależy od tego, kto odpowiadał za utrzymanie danego terenu i czy doszło do zaniedbań.
Czego dowiesz się z tego artykułu?
Czego dowiesz się z tego artykułu?
Kto odpowiada za oblodzony chodnik — i jakie grożą za to kary
Co powoduje poślizgnięcia i potknięcia na chodnikach, podłodze i w pracy
Jakie dowody zabezpieczyć bezpośrednio po upadku
Ile realnie wynosi odszkodowanie i zadośćuczynienie za poślizgnięcie się
Kiedy za wypadek odpowiada pracodawca
Jak krok po kroku dochodzić rekompensaty
Kto odpowiada za oblodzony chodnik — i jakie grożą za to kary
Co powoduje poślizgnięcia i potknięcia na chodnikach, podłodze i w pracy
Jakie dowody zabezpieczyć bezpośrednio po upadku
Ile realnie wynosi odszkodowanie i zadośćuczynienie za poślizgnięcie się
Kiedy za wypadek odpowiada pracodawca
Jak krok po kroku dochodzić rekompensaty
Kto odpowiada za utrzymanie chodnika?
Kto odpowiada za utrzymanie chodnika?
Obowiązek utrzymania chodnika w należytym stanie może spoczywać na gminie, zarządcy drogi, wspólnocie mieszkaniowej lub właścicielu nieruchomości — w zależności od statusu prawnego danego terenu. Odpowiedzialność ta obejmuje nie tylko odśnieżanie, ale również podejmowanie działań zapobiegających śliskości nawierzchni oraz reagowanie na zmieniające się warunki atmosferyczne.
Brak takich działań może stanowić podstawę odpowiedzialności odszkodowawczej. Art. 117 Kodeksu wykroczeń przewiduje za zaniedbanie utrzymania czystości i porządku karę grzywny do 1 500 zł — ale to tylko odpowiedzialność wykroczeniowa. Odszkodowanie za skutki upadku to osobna kwestia cywilna, którą rozstrzyga się na podstawie art. 415 lub art. 434 Kodeksu cywilnego.
W praktyce oznacza to, że jeśli poślizgniesz się na oblodzonym chodniku i wykażesz, że odpowiedzialny podmiot nie podjął odpowiednich działań, możesz dochodzić zarówno zwrotu kosztów leczenia, jak i zadośćuczynienia za doznaną krzywdę.
Obowiązek utrzymania chodnika w należytym stanie może spoczywać na gminie, zarządcy drogi, wspólnocie mieszkaniowej lub właścicielu nieruchomości — w zależności od statusu prawnego danego terenu. Odpowiedzialność ta obejmuje nie tylko odśnieżanie, ale również podejmowanie działań zapobiegających śliskości nawierzchni oraz reagowanie na zmieniające się warunki atmosferyczne.
Brak takich działań może stanowić podstawę odpowiedzialności odszkodowawczej. Art. 117 Kodeksu wykroczeń przewiduje za zaniedbanie utrzymania czystości i porządku karę grzywny do 1 500 zł — ale to tylko odpowiedzialność wykroczeniowa. Odszkodowanie za skutki upadku to osobna kwestia cywilna, którą rozstrzyga się na podstawie art. 415 lub art. 434 Kodeksu cywilnego.
W praktyce oznacza to, że jeśli poślizgniesz się na oblodzonym chodniku i wykażesz, że odpowiedzialny podmiot nie podjął odpowiednich działań, możesz dochodzić zarówno zwrotu kosztów leczenia, jak i zadośćuczynienia za doznaną krzywdę.
Zabezpieczenia, które powinny być stosowane
Zabezpieczenia, które powinny być stosowane
Podmioty odpowiedzialne za utrzymanie terenu powinny stosować zabezpieczenia antypoślizgowe dostosowane do warunków. Powierzchnie antypoślizgowe tworzy się najczęściej z grysu z tlenku glinu — materiału o bardzo wysokim współczynniku tarcia, odpornego na ścieranie.
W budynkach publicznych i zakładach pracy stosuje się maty antypoślizgowe (szczególnie przy wejściach i w strefach mokrych) oraz paski antypoślizgowe na schodach i pochylniach — dostępne w dowolnym wymiarze, dopasowanym do konkretnej powierzchni. Normy jakości zabezpieczeń antypoślizgowych są zgodne z prawem UE, co oznacza, że zarządca nie może tłumaczyć się brakiem dostępnych rozwiązań.
Na zewnątrz kluczowe jest posypywanie chodników solą, piaskiem lub granulatem. Obowiązkiem pracodawcy jest również oznaczenie miejsc z rozlanymi płynami — brak takiego oznaczenia to gotowa podstawa roszczenia.
Podmioty odpowiedzialne za utrzymanie terenu powinny stosować zabezpieczenia antypoślizgowe dostosowane do warunków. Powierzchnie antypoślizgowe tworzy się najczęściej z grysu z tlenku glinu — materiału o bardzo wysokim współczynniku tarcia, odpornego na ścieranie.
W budynkach publicznych i zakładach pracy stosuje się maty antypoślizgowe (szczególnie przy wejściach i w strefach mokrych) oraz paski antypoślizgowe na schodach i pochylniach — dostępne w dowolnym wymiarze, dopasowanym do konkretnej powierzchni. Normy jakości zabezpieczeń antypoślizgowych są zgodne z prawem UE, co oznacza, że zarządca nie może tłumaczyć się brakiem dostępnych rozwiązań.
Na zewnątrz kluczowe jest posypywanie chodników solą, piaskiem lub granulatem. Obowiązkiem pracodawcy jest również oznaczenie miejsc z rozlanymi płynami — brak takiego oznaczenia to gotowa podstawa roszczenia.
Jakie dowody mają znaczenie w sprawach o poślizgnięcie się?
Jakie dowody mają znaczenie w sprawach o poślizgnięcie się?
W sprawach dotyczących poślizgnięcia się kluczowe znaczenie ma materiał dowodowy. Brak dowodów bardzo często prowadzi do odmowy wypłaty świadczenia przez ubezpieczyciela — dlatego zabezpieczenie dokumentacji powinno nastąpić jak najszybciej po zdarzeniu.
Bezpośrednio po upadku warto zrobić kilka rzeczy:
W sprawach dotyczących poślizgnięcia się kluczowe znaczenie ma materiał dowodowy. Brak dowodów bardzo często prowadzi do odmowy wypłaty świadczenia przez ubezpieczyciela — dlatego zabezpieczenie dokumentacji powinno nastąpić jak najszybciej po zdarzeniu.
Bezpośrednio po upadku warto zrobić kilka rzeczy:
Zdjęcia miejsca zdarzenia — lód na chodniku, mokra podłoga, brak posypki, uszkodzona nawierzchnia. Zdjęcia powinny oddawać warunki, w jakich doszło do wypadku.
Dane świadków — imiona, nazwiska, numery telefonów osób, które widziały zdarzenie.
Dokumentacja medyczna — karta informacyjna z SOR, skierowania na badania, zwolnienie lekarskie.
Dokumentacja medyczna łączy uraz z konkretnym zdarzeniem — bez niej ubezpieczyciel będzie kwestionował związek przyczynowy.
Zgłoszenie zdarzenia — do zarządcy terenu, właściciela nieruchomości lub pracodawcy. W pracy: żądaj sporządzenia protokołu wypadkowego.
Warunki pogodowe — dane z IMGW (temperatura, opady) z dnia upadku.
Zdjęcia miejsca zdarzenia — lód na chodniku, mokra podłoga, brak posypki, uszkodzona nawierzchnia. Zdjęcia powinny oddawać warunki, w jakich doszło do wypadku.
Dane świadków — imiona, nazwiska, numery telefonów osób, które widziały zdarzenie.
Dokumentacja medyczna — karta informacyjna z SOR, skierowania na badania, zwolnienie lekarskie.
Dokumentacja medyczna łączy uraz z konkretnym zdarzeniem — bez niej ubezpieczyciel będzie kwestionował związek przyczynowy.
Zgłoszenie zdarzenia — do zarządcy terenu, właściciela nieruchomości lub pracodawcy. W pracy: żądaj sporządzenia protokołu wypadkowego.
Warunki pogodowe — dane z IMGW (temperatura, opady) z dnia upadku.
Ważne: Wcześniejsze omówienie sprawy z prawnikiem pozwala właściwie zabezpieczyć materiał dowodowy i uniknąć błędów, które mogłyby osłabić pozycję poszkodowanego. Im szybciej to zrobisz, tym lepiej — ślady na chodniku znikają, a pamięć świadków słabnie.
Ważne: Wcześniejsze omówienie sprawy z prawnikiem pozwala właściwie zabezpieczyć materiał dowodowy i uniknąć błędów, które mogłyby osłabić pozycję poszkodowanego. Im szybciej to zrobisz, tym lepiej — ślady na chodniku znikają, a pamięć świadków słabnie.
Czego możesz się domagać po poślizgnięciu?
Czego możesz się domagać po poślizgnięciu?
Zakres możliwych roszczeń nie ogranicza się wyłącznie do zwrotu kosztów leczenia. Poszkodowany może dochodzić:
Odszkodowania — zwrot kosztów leczenia, rehabilitacji, dojazdów do placówek medycznych, zakupu leków i sprzętu ortopedycznego.
Zadośćuczynienia za doznaną krzywdę — obejmuje ból, cierpienie, ograniczenia w codziennym funkcjonowaniu, stres i dyskomfort psychiczny.
Renty — w przypadku poważniejszych urazów, gdy poszkodowany utracił zdolność do pracy lub potrzebuje długoterminowej rehabilitacji.
Zakres możliwych roszczeń nie ogranicza się wyłącznie do zwrotu kosztów leczenia. Poszkodowany może dochodzić:
Odszkodowania — zwrot kosztów leczenia, rehabilitacji, dojazdów do placówek medycznych, zakupu leków i sprzętu ortopedycznego.
Zadośćuczynienia za doznaną krzywdę — obejmuje ból, cierpienie, ograniczenia w codziennym funkcjonowaniu, stres i dyskomfort psychiczny.
Renty — w przypadku poważniejszych urazów, gdy poszkodowany utracił zdolność do pracy lub potrzebuje długoterminowej rehabilitacji.
Odszkodowanie za poślizgnięcie się może wynosić do 31 000 zł, w zależności od okoliczności i stopnia urazu. Zadośćuczynienie za złamanie ręki w wyniku upadku wynosi orientacyjnie kilkanaście tysięcy złotych — ale przy poważniejszych urazach (złamanie kręgosłupa, uraz głowy z trwałymi następstwami) kwoty sięgają kilkudziesięciu, a nawet ponad stu tysięcy złotych.
Zgodnie z Kodeksem cywilnym poszkodowany ma trzy lata na złożenie pozwu o odszkodowanie, licząc od dnia, w którym dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia.
Odszkodowanie za poślizgnięcie się może wynosić do 31 000 zł, w zależności od okoliczności i stopnia urazu. Zadośćuczynienie za złamanie ręki w wyniku upadku wynosi orientacyjnie kilkanaście tysięcy złotych — ale przy poważniejszych urazach (złamanie kręgosłupa, uraz głowy z trwałymi następstwami) kwoty sięgają kilkudziesięciu, a nawet ponad stu tysięcy złotych.
Zgodnie z Kodeksem cywilnym poszkodowany ma trzy lata na złożenie pozwu o odszkodowanie, licząc od dnia, w którym dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia.
Poślizgnięcie się w pracy — kiedy odpowiada pracodawca?
Poślizgnięcie się w pracy — kiedy odpowiada pracodawca?
Poślizgnięcie się na mokrej podłodze, potknięcie o pozostawione przedmioty czy upadek na śliskim przejściu w zakładzie pracy — to wypadek przy pracy, jeśli doszło do niego w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych. W 2021 roku liczba wypadków przy pracy wzrosła o 8,6% — upadki na śliskiej podłodze i potknięcia o pozostawione przedmioty to jedna z głównych przyczyn.
Pracodawca ma obowiązek zapewnienia bezpiecznych warunków pracy. Obejmuje to utrzymanie porządku na podłodze, oznaczanie mokrych powierzchni, stosowanie mat antypoślizgowych i usuwanie przedmiotów z ciągów komunikacyjnych. Jeśli tego nie dopełnił — ponosi odpowiedzialność.
Co istotne, pracodawca musi analizować przyczyny wypadków przy pracy i prowadzić dokumentację zdarzenia. Jeśli upadłeś w pracy i doznałeś urazu, masz prawo do protokołu powypadkowego — a na jego podstawie możesz dochodzić jednorazowego odszkodowania z ZUS oraz dodatkowego zadośćuczynienia od pracodawcy.
Poślizgnięcie się na mokrej podłodze, potknięcie o pozostawione przedmioty czy upadek na śliskim przejściu w zakładzie pracy — to wypadek przy pracy, jeśli doszło do niego w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych. W 2021 roku liczba wypadków przy pracy wzrosła o 8,6% — upadki na śliskiej podłodze i potknięcia o pozostawione przedmioty to jedna z głównych przyczyn.
Pracodawca ma obowiązek zapewnienia bezpiecznych warunków pracy. Obejmuje to utrzymanie porządku na podłodze, oznaczanie mokrych powierzchni, stosowanie mat antypoślizgowych i usuwanie przedmiotów z ciągów komunikacyjnych. Jeśli tego nie dopełnił — ponosi odpowiedzialność.
Co istotne, pracodawca musi analizować przyczyny wypadków przy pracy i prowadzić dokumentację zdarzenia. Jeśli upadłeś w pracy i doznałeś urazu, masz prawo do protokołu powypadkowego — a na jego podstawie możesz dochodzić jednorazowego odszkodowania z ZUS oraz dodatkowego zadośćuczynienia od pracodawcy.
Dlaczego ubezpieczyciele kwestionują te sprawy?
Dlaczego ubezpieczyciele kwestionują te sprawy?
W praktyce sprawy o odszkodowanie za poślizgnięcie się bywają kwestionowane przez ubezpieczycieli. Najczęstsze argumenty to: brak odpowiedzialności zarządcy terenu, przyczynienie się poszkodowanego do zdarzenia (np. nieodpowiednie obuwie), albo podważanie związku między upadkiem a urazem.
Dlatego tak istotne jest zabezpieczenie dowodów — zdjęcia, świadkowie, dokumentacja medyczna. Bez nich ubezpieczyciel z łatwością odmówi wypłaty. Z nimi — to on musi udowodnić, że odpowiedzialności nie ma.
W praktyce sprawy o odszkodowanie za poślizgnięcie się bywają kwestionowane przez ubezpieczycieli. Najczęstsze argumenty to: brak odpowiedzialności zarządcy terenu, przyczynienie się poszkodowanego do zdarzenia (np. nieodpowiednie obuwie), albo podważanie związku między upadkiem a urazem.
Dlatego tak istotne jest zabezpieczenie dowodów — zdjęcia, świadkowie, dokumentacja medyczna. Bez nich ubezpieczyciel z łatwością odmówi wypłaty. Z nimi — to on musi udowodnić, że odpowiedzialności nie ma.
Jak dochodzić roszczeń — krok po kroku
Jak dochodzić roszczeń — krok po kroku
Pisemne odwołanie od decyzji towarzystwa ubezpieczeniowego powinno zawierać:
Pisemne odwołanie od decyzji towarzystwa ubezpieczeniowego powinno zawierać:
Zabezpiecz dowody — zdjęcia, dane świadków, dokumentacja medyczna. Zrób to tego samego dnia.
Zabezpiecz dowody — zdjęcia, dane świadków, dokumentacja medyczna. Zrób to tego samego dnia.
Ustal podmiot odpowiedzialny — sprawdź, kto jest zarządcą terenu (urząd gminy, wspólnota, firma zarządzająca).
Ustal podmiot odpowiedzialny — sprawdź, kto jest zarządcą terenu (urząd gminy, wspólnota, firma zarządzająca).
Zgłoś szkodę ubezpieczycielowi — zarządca terenu powinien mieć polisę OC. Skontaktuj się z jego ubezpieczycielem i opisz zdarzenie.
Zgłoś szkodę ubezpieczycielowi — zarządca terenu powinien mieć polisę OC. Skontaktuj się z jego ubezpieczycielem i opisz zdarzenie.
Złóż reklamację — opisz zdarzenie, wskaż kwotę odszkodowania i zadośćuczynienia, dołącz dowody.
Złóż reklamację — opisz zdarzenie, wskaż kwotę odszkodowania i zadośćuczynienia, dołącz dowody.
Skonsultuj sprawę z prawnikiem — pomoże ocenić szanse i uniknąć błędów osłabiających roszczenie.
Skonsultuj sprawę z prawnikiem — pomoże ocenić szanse i uniknąć błędów osłabiających roszczenie.
Rozważ pozew — jeśli ubezpieczyciel odmówi lub zaniży kwotę, możesz skierować sprawę do sądu cywilnego. Masz na to trzy lata.
Rozważ pozew — jeśli ubezpieczyciel odmówi lub zaniży kwotę, możesz skierować sprawę do sądu cywilnego. Masz na to trzy lata.
Najczęściej zadawane pytania o zaniżone odszkodowania
Najczęściej zadawane pytania o zaniżone odszkodowania
Czy poślizgnięcie się jest przyczyną zewnętrzną wypadku przy pracy?
Czy poślizgnięcie się jest przyczyną zewnętrzną wypadku przy pracy?
Tak. Poślizgnięcie się na śliskiej powierzchni stanowi przyczynę zewnętrzną w rozumieniu przepisów o wypadkach przy pracy. Śliska podłoga, oblodzony chodnik czy mokra nawierzchnia — to czynniki niezależne od pracownika, a więc spełniające definicję przyczyny zewnętrznej.
Tak. Poślizgnięcie się na śliskiej powierzchni stanowi przyczynę zewnętrzną w rozumieniu przepisów o wypadkach przy pracy. Śliska podłoga, oblodzony chodnik czy mokra nawierzchnia — to czynniki niezależne od pracownika, a więc spełniające definicję przyczyny zewnętrznej.
Ile wynosi odszkodowanie za poślizgnięcie się?
Ile wynosi odszkodowanie za poślizgnięcie się?
Odszkodowanie za poślizgnięcie się może wynosić do 31 000 zł. Zadośćuczynienie za złamanie ręki to orientacyjnie kilkanaście tysięcy złotych. Ostateczna kwota zależy od rodzaju urazu, czasu rehabilitacji i stopnia zaniedbania po stronie odpowiedzialnego podmiotu.
Odszkodowanie za poślizgnięcie się może wynosić do 31 000 zł. Zadośćuczynienie za złamanie ręki to orientacyjnie kilkanaście tysięcy złotych. Ostateczna kwota zależy od rodzaju urazu, czasu rehabilitacji i stopnia zaniedbania po stronie odpowiedzialnego podmiotu.
Ile czasu mam na złożenie pozwu?
Ile czasu mam na złożenie pozwu?
Kodeks cywilny przewiduje trzy lata na złożenie pozwu. Termin biegnie od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie. Nie zwlekaj — dowody ulegają zatarciu, a sprawę warto skonsultować z prawnikiem jak najszybciej.
Kodeks cywilny przewiduje trzy lata na złożenie pozwu. Termin biegnie od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie. Nie zwlekaj — dowody ulegają zatarciu, a sprawę warto skonsultować z prawnikiem jak najszybciej.
Poślizgnięcie się to nie „pech" — to kwestia odpowiedzialności
Poślizgnięcie się to nie „pech" — to kwestia odpowiedzialności
Sprawy o odszkodowanie za poślizgnięcie się łączą się z szerszą analizą odpowiedzialności właściciela lub zarządcy nieruchomości. To punkt styku prawa odszkodowawczego z obowiązkami dotyczącymi utrzymania terenu — a odpowiedzialność za wypadek wymaga wykazania konkretnego zaniedbania, nie tylko samego faktu upadku.
Sprawy o odszkodowanie za poślizgnięcie się łączą się z szerszą analizą odpowiedzialności właściciela lub zarządcy nieruchomości. To punkt styku prawa odszkodowawczego z obowiązkami dotyczącymi utrzymania terenu — a odpowiedzialność za wypadek wymaga wykazania konkretnego zaniedbania, nie tylko samego faktu upadku.
Jeżeli doznałaś lub doznałeś urazu w wyniku poślizgnięcia się na oblodzonym chodniku i masz wątpliwości co do możliwości dochodzenia odszkodowania, możliwy jest kontakt z kancelarią w celu oceny odpowiedzialności i dalszych kroków prawnych.
Jeżeli doznałaś lub doznałeś urazu w wyniku poślizgnięcia się na oblodzonym chodniku i masz wątpliwości co do możliwości dochodzenia odszkodowania, możliwy jest kontakt z kancelarią w celu oceny odpowiedzialności i dalszych kroków prawnych.
Kancelaria Radcy Prawnego
Małgorzata Kotlińska-Dobrzańska
Kancelaria Radcy Prawnego Małgorzata Kotlińska-Dobrzańska
Kancelaria Radcy Prawnego
Małgorzata Kotlińska-Dobrzańska
Dane kontaktowe
Dane kontaktowe
tel. kom: (+48) 604 080 830
tel: (+48) 503 875 122
e-mail: kancelaria@kotlinska.pl
tel. kom: (+48) 604 080 830 / tel: (+48) 503 875 122
e-mail: kancelaria@kotlinska.pl
tel. kom: (+48) 604 080 830
tel: (+48) 503 875 122
e-mail: kancelaria@kotlinska.pl
Siedziba
Siedziba
ul. Piotrkowska 147 lok 4,
piętro II (front) 90-044 Łódź
ul. Piotrkowska 147 lok 4, piętro II (front) 90-044 Łódź
ul. Piotrkowska 147 lok 4,
piętro II (front) 90-044 Łódź
Pozostałe dane
Pozostałe dane
NIP: 728-247-82-87
REGON: 100862394
nr rachunku bankowego:
46 1050 1461 1000 0090 9076 9549
(ING Bank Śląski S.A)
NIP: 728-247-82-87, REGON: 100862394
nr rachunku bankowego: 46 1050 1461 1000 0090 9076 9549 (ING Bank Śląski S.A)
NIP: 728-247-82-87
REGON: 100862394
nr rachunku bankowego:
46 1050 1461 1000 0090 9076 9549
(ING Bank Śląski S.A)
lub przeczytaj artykuły uzupełniające:
lub przeczytaj artykuły uzupełniające:
Odszkodowania
O szerokim katalogu roszczeń oraz znaczeniu dokumentacji
Odszkodowania
O szerokim katalogu roszczeń oraz znaczeniu dokumentacji
Zaniżone odszkodowanie z OC
Jak rozpoznać, odwołać się i uzyskać należną kwotę